某銀行から勧誘の電話があった.
「住宅ローンを当行で借り換えて頂ければ,最大100万円の節約になることがあります」というキャッチフレーズである.若い女性の声であったが,すっかり言い慣れた口調であるところを見るともう何度も何度も繰り返し顧客に電話をかけていたのだろう.
ひととおり説明を聞いた後,聞いてみた.
「お宅の銀行でローンを借りている場合も借り換えは出来るんですか?」
相手は一瞬戸惑い,「えっ,当行のローンですか?」と聞き返した.
「ハイ,そうです」と私.
「も,申し訳御座いません,当行のローンをお借りの場合は借り換えはできません.口座をお持ちの方に順番にお電話しているので,申し訳ございませんでした」とあっさり話は終わった.
こんなの調べてから電話すりゃいいのに,マヌケな話.(~_~;) 単に新人の電話勧誘トレーニングだったのかな.
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